Compré un celular en otro país y no funciona bien aquí
Equipos traídos de Estados Unidos, Europa o China con fallas de red en México.
Respuesta rápida
Responde las preguntas en orden. Cada respuesta descarta una causa, y el recorrido termina en un diagnóstico concreto con qué hacer a continuación. El enlace de tu resultado se puede compartir tal cual: lleva tus respuestas dentro.
¿Conoces el número de modelo exacto del equipo?
Sin el número de modelo no se puede diagnosticar nada: el nombre comercial no dice qué bandas trae. Un Galaxy S24 Ultra puede ser SM-S928B, SM-S928U o SM-S9280, y no traen las mismas bandas.