Correcciones
Respuesta rápida
Si encuentras un dato equivocado, repórtalo. Lo revisamos a mano contra una fuente y, si se confirma, corregimos el dato y actualizamos su fecha de verificación. Ninguna corrección se publica de forma automática: un dato sin verificar es tan problemático como el error que pretende arreglar.
Qué pasa cuando reportas algo
- Tu reporte entra en la cola de revisión con el dato, la página y la fuente que hayas aportado.
- Buscamos confirmarlo con una fuente oficial: el regulador, el operador o el fabricante.
- Si se confirma, corregimos el dato, actualizamos su fecha de verificación y queda registrado en el historial de esa página.
- Si no podemos confirmarlo, el dato pasa a «no verificado» en vez de quedarse con un valor que ya sabemos dudoso.
- Si dos fuentes se contradicen, marcamos el dato como en revisión y lo decimos en la página.
Qué nos ayuda mucho
- El número de modelo exacto, no el nombre comercial.
- Un enlace a la fuente: la ficha del fabricante, la página del operador o el documento del regulador.
- Qué campo concreto está mal, en vez de «no funciona».
Qué no podemos hacer
- Desbloquear equipos, liberar SIM ni modificar IMEI. No lo hacemos y no vamos a hacerlo.
- Confirmar si un equipo concreto está reportado como robado: eso corresponde a tu operador y a las autoridades.
- Publicar un dato solo porque varias personas lo reporten igual. Necesitamos una fuente.
Datos que sabemos que nos faltan
Publicamos abiertamente lo que no hemos podido verificar. Puedes ver las fuentes que usamos y su estado en la página de fuentes, y cómo pesamos cada dato en la metodología.